Οι τιμωρίες και οι φωνές μπορεί φαινομενικά να έχουν αποτέλεσμα, αλλά ενέχουν τον κίνδυνο να βλάψουν σοβαρά τη σχέση γονέα-παιδιού. Η φιλοσοφία Gordon στοχεύει στις αρμονικές σχέσεις και τη διαχείριση των οικογενειακών προβλημάτων μέσω της σύνδεσης.

Στην φιλοσοφία του δρ Gordon υπάρχει η πεποίθηση πως τα παιδιά δεν είναι κακά ή άτακτα απλώς προσπαθούν να ικανοποιήσουν τις ανάγκες τους σε κάθε δεδομένη στιγμή. Ένα τρίχρονο κοριτσάκι χοροπηδάει πάνω στον καναπέ επειδή θέλει να διασκεδάσει και να παίξει· ένα δεκαεξάχρονο αγόρι επιστρέφει σπίτι αργά γιατί νιώθει την ανάγκη να είναι με τους φίλους του.

Πρόκειται για ένα μοντέλο μη τιμωρητικό, που αντικαθιστά τις τιμωρίες και τις ανταμοιβές με συγκεκριμένες και εφαρμόσιμες δεξιότητες επικοινωνίας που βοηθούν τους γονείς να κατανοήσουν τις ανάγκες των παιδιών, να αντιπαρατεθούν στις μη αποδεκτές συμπεριφορές τους με σεβασμό και κατανόηση και, τέλος, να βρουν αμοιβαία αποδεκτές λύσεις. Και όλα αυτά, διαφυλάσσοντας και ενδυναμώνοντας την μεταξύ τους σχέση.